Od grudnia br. warszawskie firmy i indywidualni użytkownicy komputerów, którzy utracili dane nie muszą wysyłać swoich nośników do Katowic, gdzie mieści się jedyne w Polsce laboratorium odzyskiwania danych. Dzięki współpracy nawiązanej przez firmy MBM Ontrack odzyskiwanie danych, właściciela laboratorium, oraz Computer Service Support S.A. – największą firmę serwisową w Polsce, usługa dzyskiwania danych jest już dostępna w Warszawie.
<
p>- Współpraca z CSS S.A. jest elementem strategii, której celem jest zapewnienie dostępności usług odzyskiwania danych w całej Polsce. W naszej sieci partnerskiej działa już ponad 500 firm informatycznych posiadających w swej ofercie usługi data recovery. CSS S.A. jest największą z nich pod względem liczby rozwiązywanych przypadków utraty danych – powiedział Jarosław Kubica, dyrektor ds. rozwoju MBM Ontrack.
Nowopowstałe Centrum Odzyskiwania Danych CSS będzie korzystało z technologii Ontrack. Uszkodzone nośniki tylko w trudniejszych przypadkach będą trafiały do laboratorium odzyskiwania danych firmy MBM Ontrack w Katowicach. Specjaliści Centrum Odzyskiwania Danych CSS będą mogli korzystać z opatentowanej przez Ontrack usługi zdalnego odzyskiwania danych Remote Data Recovery, dzięki której możliwe jest odzyskanie danych przez Internet.
CSS S.A. jest największą polską firmą serwisową oferującą usługi gwarancyjne m.in. takich producentów jak DELL, IBM czy Fujitsu-Siemens. Dzięki zawartej umowie użytkownicy komputerów otrzymają usługę gwarancyjną oraz możliwość odzyskania danych w jednym procesie logistycznym.
- Od lat współpracujemy z CSS S.A. Firma ta świadczy usługi gwarancyjne dla naszych produktów. Porozumienie z MBM Ontrack rozszerza ofertę tych usług. W konsekwencji zarówno nośniki jak i dane naszych klientów otoczone są lepszą opieką – powiedział Janusz Hajdul, dyrektor Działu Wsparcia Technicznego DELL.
Przedstawiciele MBM Ontrack i CSS S.A. zakładają, że dzięki współpracy obu firm do katowickiego laboratorium Ontrack´a będzie trafiać średnio kilkanaście przypadków utraty danych miesięcznie. Średni koszt odzyskiwania danych nie zmieni się i będzie wynosił od 1000 do 4000 złotych w typowych przypadkach utraty danych.
Od początku 2003 roku do MBM Ontrack trafiło ponad 850 przypadków utraty danych.
